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L’art de la négociation

Formateur - Cours ACQ régionale Cours régional  
Prix Membre : 450 $ | Non membre : 550 $ Durée 1 jour info
EndroitDateHoraireInscription
375, rue de Verdun, bureau 100
Québec
19 déc. 2017 8 h 30 - 16 h 30 S'inscrire

Description

Explorer le processus de négociation afin d’élaborer des solutions gagnantes et promouvoir des relations professionnelles à long terme.


Objectifs

  • Choisir en fonction des intérêts les meilleures stratégies de négociation
  • Découvrir les pratiques qui permettent de trouver des solutions gagnantes
  • Bien connaître et comprendre les motivations de toutes les parties prenantes, ycompris les nôtres
  • Employer des outils de négociation efficaces et adaptés à chaque situation

Contenu

Se préparer pour atteindre les résultats

  • Les styles de négociateurs
  • Les traits de personnalité d’un bon négociateur
  • Les objectifs souhaités vs désirés
  • Les limites préétablies à respecter
  • L’analyse des besoins des parties prenantes
  • Les stratégies politiques et d’influence à mettre en oeuvre

Négocier en prenant en compte les parties prenantes

  • Comprendre et utiliser les techniques de communication pour être en contact avec soi et les autres
  • Les 5 approches possibles de la collaboration en négociation
  • Les techniques pour arriver à un accord gagnant-gagnant

Conclure la négociation

  • Gérer efficacement les différentes objections
  • Les pièges à éviter et les obstacles
  • La gestion des divergences
  • La gestion des relations suite à la négociation