Cette formation de 4 heures est reconnue par la RBQ, la CMMTQ et la CMEQ dans le cadre de la formation continue obligatoire pour les autres sujets. Les répondants autorisent l'ACQ à déclarer les heures de formation à leur dossier de la Régie du Bâtiment du Québec (RBQ).

Durée

4 h

Objectifs

Appliquer les bonnes pratiques de gestion de la performance et de la discipline

• Reconnaître les employés difficiles au sein de votre organisation
• Identifier les situations requérant une mesure disciplinaire
• Appliquer les mesures disciplinaires adéquates selon la situation
• Appliquer les étapes d’intervention en gestion de la performance
• Appliquer la procédure liée au plan de redressement
• Identifier les actions préventives à mettre en place dans votre organisation

Contenu

1. C’est quoi la gestion de la discipline ?
   Les mesures disciplinaires et leurs étapes (1 h)
2. Les situations requérant une mesure disciplinaire
   Les normes du travail liées à la gestion de la discipline (45 min.)
3. Les caractéristiques d’un employé difficile (30 min.)
4. C’est quoi la gestion de la performance ?
   Le processus d’intervention en gestion de la performance (1 h)
5. Le plan de redressement
   Les actions préventives (1h)