Nous offrons plus que des plans de garantie
La construction de bâtiments résidentiels étant en continuel changement tant au niveau technique que législatif, l’ACQ Résidentiel a développé une gamme de services complémentaires pour aider les entrepreneurs et promoteurs afin d’offrir la meilleure expérience possible à leur client.
En plus de ses inspections en chantiers assurant le suivi d’une qualité de construction intégrée à même la plupart de ses plans de garantie, l’ACQ Résidentiel offre, pour votre profit :
- Des inspections préréception
- Le service de Livraison VIP
- Le service d’accompagnement pour copropriété
Les inspections préréception
Ce service vous assure de recevoir une unité impeccable. Avant votre prise de possession, votre entrepreneur aura engagé l’ACQ Résidentiel afin que ses inspecteurs visitent votre future unité afin de noter toutes imperfections visibles devant être corrigées avant sa livraison afin de vous offrir la plus belle des expériences de réception de votre unité.
L’utilisation de ce service par votre entrepreneur est un signe d’une attention soignée et de soucis de votre entière satisfaction.
Le service de livraison VIP
Le sigle « VIP » signifie en anglais « very important person », soit en français : « personne très importante » et c’est cette sensation que l’ACQ Résidentiel tente de vous offrir avec ce service.
Lors de la livraison de votre unité, vous serez reçu par un de nos professionnels qui vous accompagnera à la réception et la prise de possession de votre unité de condominium. Avec son aide, vous visiterez chaque pièce de votre unité et indiquerez toute anomalie hors des tolérances de l’industrie, qui sera transcrite au rapport de prise de possession via un support électronique.
À la fin de la visite, une copie de ce rapport sera transmise simultanément à votre entrepreneur ainsi qu’à vous par courrier électronique, évitant ainsi des délais et les zones grises sources de conflits potentiels entre vous et votre entrepreneur.
En plus de la visite de votre unité, notre professionnel vous expliquera le fonctionnement de ses principaux appareils et s’il est possible, parcourra les services et installations des parties communes de votre copropriété.
Une trousse personnalisée au projet contenant tous les livres de garantie des appareils installés dans l’unité ainsi que le manuel du propriétaire et guide d’entretien vous sera remise au terme du processus. Ces outils de référence visent à vous aider à assurer l’entretien et la longévité de votre unité.
Ce service vous assure donc une réception de votre condominium transparente, professionnelle et accueillante afin de vous souhaiter la bienvenue dans votre nouvelle unité.
Le service d’accompagnement pour copropriété
Notre équipe prépare l’assemblée afin de procéder à la passation des pouvoirs du syndicat de copropriété entre l’entrepreneur et les nouveaux administrateurs, postes souvent occupés par les nouveaux copropriétaires.
Dans le cas des copropriétés soumises au plan de garantie obligatoire, il s’assurera de transmettre l’information essentielle à l’entrée en vigueur des garanties des parties communes, procédures fastidieuses et souvent incomprises.
Cette expérience unique assure la transparence de l’information transmise tout en vous offrant un aperçu formatif d’une assemblée de copropriétaires tenue par un professionnel et plusieurs exemples de documents tels que les avis de convocation, d’ordre du jour, d’un registre de copropriété et d’un procès-verbal.
Ce service est une occasion en or de bien démarrer votre vie de copropriétaire !
Pour aller plus loin
Vous avez des questions au sujet de ces services ? Contactez notre équipe de conseillers pour obtenir plus de détails sur les services et plans de garantie qui vous sont offerts.